Condizioni d’uso

L’offerta e la vendita dei prodotti sul nostro sito sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.
Tieni presente che se hai bisogno di ulteriori informazioni consulta le aree:
– Chi siamo
– Spese di spedizione
– Metodi di pagamento
– Informativa sulla privacy
– Informativa sui cookie
– Diritto di recesso
– Contatti

I prodotti acquistati sul nostro sito salumisorrentino.com sono venduti direttamente da SALUMIFICIO SORRENTINO S.R.L. iscritta al Registro delle Imprese di Chieti con Partita I.V.A. 02027290697 e Codice Fiscale 02027290697 . La sede del SALUMIFICIO SORRENTINO S.R.L.  è in Italia, via Cuna Re di Coppe, 9/11 – 66030 Mozzagrogna (CH).

TEMPI DI SPEDIZIONE
Salvo casi eccezionali, la merce viene spedita il giorno dopo in cui viene ricevuto il pagamento.

Se qualche prodotto si rende inaspettatamente non disponibile, l’ordine viene evaso non appena il prodotto rientrerà in numero sufficiente nel nostro magazzino; qualora questo tempo dovesse superare i 7 gg lavorativi, ti contatteremo per consentirti di confermare o annullare l’ordine.

IVA
Tutti i prezzi esposti si intendono IVA INCLUSA.

DANNEGGIAMENTI, RITARDI
Ai sensi delle vigenti leggi italiane in merito agli acquisti a distanza, SALUMIFICIO SORRENTINO è assolta da eventuali ritardi, smarrimenti, danneggiamenti o problemi legati alla spedizione. La merce viaggia a tuo rischio, se desideri, puoi chiedere di assicurare la spedizione fino ad un valore di Euro 1032,00. Nel caso in cui la merce subisca danneggiamenti e/o smarrimenti e tu non abbia effettuato l’assicurazione, otterrai, secondo la legge italiana, solamente il rimborso della spedizione.

RECLAMI
Per eventuali reclami o comunicazioni di disservizi inerenti l’attività del nostro negozio online devi utilizzare i contatti disponibili tramite i menù del sito.

SPEDIZIONI: Modalità, Costi e tempi di consegna
La merce viene spedita all’indirizzo indicato durante il processo di acquisto tramite corriere espresso BRT e vettore refrigerato STEF Italia.
Dato che le consegne vengono effettuate dalle ore 9.00 sino alle 18.00, se sei a conoscenza di non poter essere reperibile presso tale indirizzo in tali orari, sei pregato di indicarci durante il processo di ordine, tramite lo spazio per l’indirizzo di spedizione differente, un indirizzo alternativo dove spedire la merce e aggiungere eventuali annotazioni.
I costi per la consegna sono variabili in base al metodo di spedizione scelto e al tipo di pagamento effettuato; sono comunque riportati all’atto dell’acquisto prima della finalizzazione dell’ordine.

RICEVIMENTO MERCE
Una volta spedita la merce, SALUMIFICIO SORRENTINO è assolta da eventuali ritardi, smarrimenti, danneggiamenti o problemi legati alla spedizione, devi controllare al ricevimento se il pacco risulta manomesso, ed eventualmente respingerlo.

PAGAMENTI
è possibile pagare con:

* Bonifico bancario anticipato

MODI E TEMPI DI EMISSIONE DEL DOCUMENTO FISCALE
Il documento fiscale viene allegato i formato cartaceo inseme ai beni acquistati e inviato in formato elettronico all’indirizzo mail indicato in fase di registrazione.

GARANZIA
In caso di danneggiamenti, puoi rivolgerti a SALUMIFICIO SORRENTINO per ricevere assistenza.

DIRITTO DI RECESSO E RESTITUZIONI
Se il Cliente non è un professionista ed entro 3 giorni dall’acquisto non si ritiene soddisfatto della merce ricevuta, ha diritto di ottenere il rimborso delle spese sostenute senza alcuna penalità e specificando il motivo, restituendo la merce.
Tale diritto può essere esercitato comunicando tramite mail a e-commerce@salumisorrentino.com, specificando l’intenzione di recedere dall’acquisto e allegando delle foto del prodotto contestato.

Il rimborso verrà effettuato nel più breve tempo possibile e comunque non oltre 30 giorni lavorativi.

Tutti gli articoli oggetti di contestazione dovranno essere spediti entro 3 giorni dalla comunicazione, all’indirizzo SALUMIFICIO SORRENTINO via Cuna Re di Coppe, 9/11 – 66030 Mozzagrogna (CH).

Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione e perfettamente integri, provvisti degli imballi originali, senza alcuna mancanza.

È INDISPENSABILE rivestire l’involucro originale del prodotto con altro imballo coprente e protettivo, che ne conservi l’integrità e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette.

I soli costi a carico dell’acquirente sono quelli relativi alla restituzione del prodotto e non già quelli di prima spedizione sostenuti da SALUMIFICIO SORRENTINO S.R.L..

Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la “condizione essenziale di integrità del bene” (imballo e/o suo contenuto) e/o nei casi in cui si accerti:

* un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita;
* modifiche e/o manomissioni al prodotto.

FORO COMPETENTE
In base al D.Lgs. 206/05 sia all’art. 63, la competenza inderogabile è del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.